Assistant de magasin

Poste:
L’Assistant de magasin a un rôle majeur pour assurer le succès de l'entreprise en remplissant les ventes du magasin et des objectifs opérationnels.
Il/elle offre aux clients toutes les informations demandées et les conseille concernant les produits. Ses fonctions comprennent des activités de vente spécifiques et des responsabilités administratives.

Ses principales activités sont:
  • Assurer les activités quotidiennes au magasin
  • Préparer les ventes et la relation client en analysant les rapports et la catégorisation de renseignements sur les ventes
  • Comprendre et anticiper les besoins des clients
  • Fournir les informations sur l'offre et le soutien technique aux clients sur les produits
  • Assurez les commandes pour les clients et recevoir les livraisons
  • Maintenir le magasin propre et en ordre
  • Faire l’inventaire des stocks
  • Vérifier tous les produits pour voir s’ils ne sont pas endommagés
  • Gérer les transactions financières
  • Gérer les commandes et facturations 
  • Recevoir et résoudre les plaintes concernant les services ou produits
  • Fournir un soutien au Responsable du magasin dans l’implémentation des projets et l’exécution des objectifs opérationnels et organisationnels
  • Capacité de gestion des logiciels administratifs internes
  • Disponibilité aux déplacements, par exemple à l’occasion d’expositions

Formation:
  • Bac + 3 (design industriel ou architecture)
  • Approche proactive pour atteindre les objectifs
  • Expérience dans la vente de détail dans le luxe ou toutes autres expériences jugées pertinentes.

Compétences techniques:
  • Bonne connaissance de l'anglais
  • Atout supplémentaire connaissance de l’italien
  • Connaissance des programmes MS Office

Compétences associes:
  • Excellente communication et relations interpersonnelles
  • Prise d’initiative dans la résolution des problèmes et capacité à gérer le stress             
  • Politesse et compréhension des attentes du client
  • Capacité d'analyser et de comprendre le marché du luxe et de détecter les besoins du client
  • Attitude positive et enthousiaste

Lieu de travail: Paris
 
Funzioni aziendali
RETAIL
Sedi
FR - France/Paris