Cassina Digital Marketing Specialist

Responsabilità
La persona, inserita nella Direzione Marketing, avrà la responsabilità della messa a terra delle strategie di digital marketing aziendali.

Attività principali
Le principali attività in cui la nuova persona verrà coinvolta includono ma non sono limitate a:
 
  • CRM & Marketing Automation
    • Definizione della strategia annuale di CRM utilizzando i vari canali di contatto con il cliente;
    • Gestione dello strumento di marketing automation con i relativi flussi di comunicazione;
    • Profilazione e segmentazione del database al fine di formulare comunicazioni su misura verso i clienti, in modo tale da attrarne nuovi e aumentare fidelizzazione di quelli attuali;
    • Analisi della customer experience per identificare gli aspetti critici della soddisfazione del cliente;
    • Essere il punto di contatto con il team IT, al fine di implementare correttamente le esigenze di marketing con i possibili miglioramenti da introdurre nel CRM;
    • Supportare la futura piattaforma E-commerce condividendo insight relativi al consumer behaviour e potenziali tattiche per generare traffico verso il canale.
 
  • Data Analysis
    • Supporto al Digital & Media Manager nella definizione dei KPI di brand sui vari canali digital;
    • Monitoraggio dei KPI;
    • Analisi dei dati del CRM per supportare team retail e wholesale nelle attività marketing legate al cliente;
    • Analisi campagne digital media e relativi tassi di conversion.

 

  • Digital Marketing
    • Gestione dei piani digital media paid contestualizzata agli obiettivi di business;
    • Coordinamento delle agenzie esterne per la produzione dei formati digital adv;
    • Coordinamento del centro media dal passaggio del brief al go live della campagna;
    • Monitoraggio dei KPI di campagna al fine di suggerire possibili correzioni e trarre insight per campagne future.

Formazione ed esperienze lavorative
  • Laurea in Economia e/o Marketing o affini;
  • Indispensabile precedente esperienza di 4 -5 anni nella gestione di CRM e campagne marketing;
  • Aver maturato esperienza in contesti internazionali nel settore Design/Lusso sarà considerato requisito preferenziale.

Competenze e abilità
  • L’ottima conoscenza della lingua inglese è un requisito indispensabile;
  • Eccellente conoscenza del pacchetto Office;
  • Conoscenza di specifici programmi Microsoft CRM;
  • Serietà, precisione e riservatezza;
  • Ottime doti di analisi;
  • Attenzione al dettaglio sia visivo che analitico;
  • Orientamento al risultato;
  • Forti doti analitiche, di problem setting e di problem solving;
  • Capacità di time management;
  • Attitudine a lavorare in team e apertura al confronto.


Sede di lavoro: Meda (MB)

La nostra Azienda è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità.
I candidati interessati possono inviare il proprio CV con autorizzazione al regolamento EU 2016/679 (GDPR).

 
Funzioni aziendali
SALES & MARKETING
Sedi
IT - Italy; IT - Italy/Monza Brianza